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西安这家足浴 SPA 让我很不满意,是你你会给好评吗?

这家西安的足浴 SPA 让我深感失望,若换做是你,你会给出好评吗?

首先,按摩师的手法欠佳。两位按摩师力道不足,根本无法准确地按摩到相应穴位。我向来不耐力,此次体验更是生平首次向按摩师提出加大力度的请求。无奈按摩师力不从心,在颤抖中将我往下压,我感觉自己都快被压断了……

其次,该店存在诸多隐形消费。我团购了将近三百元的 SPA 套餐,却被要求额外支付 58 元购买精油。若不使用精油,按摩师则会表示那是用于足部按摩的。此外,还需额外支付 20 元穿上一次性按摩服,对方暗示一次性按摩服更加干净,并不推荐使用不花钱的循环使用款。简言之,他们千方百计希望你在套餐之外再掏钱。

再者,店内服务人员配置不合理。我走出房间后,竟找不到服务人员。好不容易找到出口,却发现大约有十位服务人员在大门口闲聊。我不禁质疑,大门口真的需要如此之多的迎宾吗?里面不能多安排几位服务人员吗?

最后,结账时前台询问我的体验感受,并希望我给出好评。我予以否定,没想到她直接提出给五星好评并拍照,完全没有考虑和尊重我的意见。我想问,美团评价究竟是消费者发表意见的权利,还是为了给你们充好评而设定的 KPI?请保持基本的礼貌,不要过于冒昧。

西安这家足浴 SPA 让我很不满意,是你你会给好评吗?
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